Häufig gestellte Fragen
Fragen und Antworten
Wir möchten, dass Ihre Erfahrung mit MoldeSilicona perfekt ist. In unseren häufig gestellten Fragen (FAQ) finden Sie schnelle Antworten auf Ihre Fragen zu unseren individuellen Silikonformen, dem Bestellvorgang und dem Versand. Sollten Sie nicht finden, wonach Sie suchen, kontaktieren Sie uns gerne!
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🛒 Wie kann ich eine individuelle Silikonform bestellen?
Unsere individuellen Formen werden nach Ihren Maßen und Ihrem Logo gefertigt. Für ein präzises Angebot benötigen wir Folgendes:
1️⃣ Abmessungen (Höhe x Breite x Tiefe)
2️⃣ Schwarzweiß-Logodatei (JPG oder PNG)
3️⃣ Verwendungszweck (Schokolade, Butter, Seife, Harz usw.)
4️⃣ Versandort (Stadt/Land)
5️⃣ Ihre Kontakt-E-Mail
✨ Senden Sie uns diese Informationen und wir erstellen eine 3D-Designvorschau und ein Angebot – unverbindlich.
📎 Wie sende ich mein Logo?
Sie können Ihr Logo im PDF-, JPEG-, PNG- oder SVG-Format direkt anhängen, wenn Sie uns eine Nachricht senden: https://moldesilicona.shop/pages/formulario . Hinweis: Für ein optimales Ergebnis muss das Design schwarz-weiß sein.
🔁 Kann ich eine individuelle Form zurückgeben oder umtauschen?
Nein. Da jede Form individuell angefertigt wird, sind Rückgaben und Umtausch nach Genehmigung des Designs nicht mehr möglich.
Wir senden Ihnen vor der Produktion eine Vorschau und bearbeiten Fotos, damit Sie vom Ergebnis überzeugt sind.
🖼 Kann ich eine Form mit einem der auf den Fotos gezeigten Logos bestellen?
Die angezeigten Logos sind Beispiele früherer Arbeiten und stehen nicht zum Verkauf.
Sie können gerne jede angezeigte Form auswählen und mit Ihrem eigenen Logo oder Design anpassen.
🔍 Wie kann ich sicher sein, dass das Ergebnis meinen Wünschen entspricht?
Sobald wir Ihre Angaben erhalten haben, senden wir Ihnen eine 3D-Designvorschau zur Genehmigung.
Sie erhalten außerdem Fotos vom Vorgang, der mithilfe des hochauflösenden Harz-3D-Drucks durchgeführt wird, um präzise, professionelle Details zu gewährleisten.
🍫 Sind Ihre Silikonformen lebensmittelecht?
Ja. Unsere Formen bestehen aus platinhärtendem, lebensmittelechtem Silikon und sind frei von BPA, Blei und Phthalaten.
Sie sind spülmaschinenfest und können im Ofen (bis 200 °C), Kühlschrank oder Gefrierschrank verwendet werden.
Stellen Sie weitere Fragen zu BENUTZERDEFINIERTEN SILIKONFORMEN